حول عداد الكهرباء مسبق الدفع – 7 حقائق هامة  من القابضة للكهرباء

حول عداد الكهرباء مسبق الدفع – 7 حقائق هامة  من القابضة للكهرباء

يعدّ عداد الكهرباء مسبق الدفع من الوسائل الحديثة التي تُستخدم لقياس استهلاك الكهرباء وتحصيل فواتيرها. وقد شهدت استخدامها انتشارًا واسعًا في السنوات الأخيرة نظرًا لمزاياها العديدة، مثل التحكم في الاستهلاك وتجنب تراكم الديون.

في هذا المقال، سنوضح 7 حقائق هامة حول عداد الكهرباء مسبق الدفع، وفقًا لما أعلنته الشركة القابضة للكهرباء في مصر.

1. شحن كرت العداد إلكترونيًا:

• أكدت الشركة القابضة للكهرباء على إمكانية شحن كرت عداد الكهرباء مسبق الدفع إلكترونيًا من خلال العديد من الوسائل، مثل:
  • موقع الشركة الإلكتروني: https://eservices.eehc.gov.eg/
  • التطبيقات الذكية:
    • تطبيق “سهل”
    • تطبيق “My Fawry”
    • تطبيق “خالص”
  • المحافظ الإلكترونية:
    • فودافون كاش
    • اتصالات كاش
    • أورانج كاش
• كما يمكن شحن الكرت من خلال منافذ الدفع الإلكتروني مثل المولات التجارية والبنوك والصيدليات.

2. خاصية NFC لشحن الكارت:

• أضافت الشركة القابضة للكهرباء خاصية NFC إلى بعض كروت عدادات الكهرباء مسبق الدفع.
• تتيح هذه الخاصية شحن الكرت بسهولة من خلال ملامسة هاتفك الذكي للكارت.
• تأكد من توافر خاصية NFC في هاتفك قبل استخدامها.

3. شراء كروت العداد من منافذ الشركة:

• يمكن شراء كروت عداد الكهرباء مسبق الدفع من خلال منافذ بيع الشركة المنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية.
• تأكد من شراء الكرت من منفذ معتمد للحصول على كرت أصلي وتجنب التعرض للغش.

4. استبدال كرت العداد التالف:

• في حال تلف كرت عداد الكهرباء مسبق الدفع، يمكنك استبداله ببطاقة جديدة من خلال منافذ بيع الشركة.
• تأكد من إحضار بطاقة الهوية الشخصية الخاصة بك وإيصال شراء الكرت عند التوجه إلى المنفذ.

5. مراجعة استهلاك الكهرباء:

• يمكنك مراجعة استهلاك الكهرباء الخاص بك من خلال شاشة العداد أو من خلال تطبيق الشركة على الهاتف الذكي.
• سيساعدك ذلك على التحكم في استهلاكك وتجنب هدر الكهرباء.

6. التواصل مع خدمة العملاء:

• في حال واجهت أي مشكلة تتعلق بعداد الكهرباء مسبق الدفع، يمكنك التواصل مع خدمة عملاء الشركة على الرقم 16116.
• كما يمكنك التواصل عبر الموقع الإلكتروني للشركة أو من خلال تطبيقها على الهاتف الذكي.

7. خطوات شحن عداد الكهرباء مسبق الدفع:

1. تأكد من وجود رصيد كافٍ في هاتفك أو في محفظتك الإلكترونية.
2. اختر طريقة الشحن التي ترغب بها (موقع إلكتروني، تطبيق، منفذ بيع).
3. أدخل رقم عداد الكهرباء الخاص بك.
4. حدد مبلغ الشحن الذي ترغب به.
5. أكد عملية الشحن.

مع اتباع هذه الخطوات البسيطة، يمكنك شحن عداد الكهرباء مسبق الدفع بسهولة ودون أي صعوبة.

ملاحظة:

• تأكد من مراجعة تعليمات الشركة بشكل دوري لمعرفة أي تغييرات أو تحديثات يتم إجراؤها على نظام عدادات الكهرباء مسبق الدفع.

مواقع إلكترونية موثوقة:

• https://www.eehc.gov.eg/